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El arbitraje de consumo (Decreto Supremo Nº 103-2019-PCM)

Mediante el D. S. Nº 103-2019-PCM se aprobó el nuevo reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo (Sisac). Este sistema fue creado por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, y responde a cubrir una demanda de consumidores y proveedores mediante una herramienta adicional para resolver sus conflictos. Si bien se espera una mayor promoción del Sisac, a continuación veremos sus principales reglas.

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