AFOCAT: SBS establece disposiciones para la adecuada atenci贸n de v铆ctimas de accidentes de tr谩nsito

transporte p煤blico afiliado al AFOCAT

Con la finalidad de asegurar una adecuada atenci贸n a las v铆ctimas de accidentes de tr谩nsito con cobertura del certificado de accidentes de tr谩nsito (CAT), la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), mediante Resoluci贸n N掳 2963-2021, aprob贸 el Reglamento para la atenci贸n integral de los accidentes de tr谩nsito con cobertura que otorgan las Asociaciones de Fondos Regionales o Provinciales contra Accidentes de Tr谩nsito (Afocat), el cual contiene las disposiciones que deben observar estas entidades para la correcta atenci贸n de las coberturas del CAT.

De acuerdo a la norma, publicada hoy en el Diario Oficial, las Afocat deben implementar canales para la comunicaci贸n oportuna de la ocurrencia de los accidentes de tr谩nsito en los que se vean involucrados sus asociados, los ocupantes y terceros no ocupantes del veh铆culo, tales como el n煤mero de tel茅fono de la Afocat -que debe estar operativo las 24 horas del d铆a durante todos los d铆as del a帽o (incluyendo d铆as no laborables)-, su sede administrativa y sus oficinas de atenci贸n, as铆 como su p谩gina web. Esta informaci贸n ser谩 puesta a disposici贸n de los usuarios, los centros de salud p煤blicos y/o privados, la Polic铆a Nacional del Per煤 y de cualquier persona o instituci贸n.

Adicionalmente, se incluyen disposiciones para una adecuada orientaci贸n y atenci贸n a las v铆ctimas de accidentes o sus beneficiarios, haciendo de su conocimiento las diferentes coberturas y los montos m谩ximos otorgados para cada una de ellas, as铆 como la documentaci贸n necesaria que debe adjuntarse a la solicitud para requerir el pago del correspondiente beneficio.

Tambi茅n, se dispone que dichas entidades deben contar y mantener permanentemente actualizada una 鈥渂ase de datos de siniestros鈥, construida a partir de la informaci贸n contenida en los expedientes de siniestros. Asimismo, se establece que las Afocat abrir谩n un expediente por cada siniestro, el cual puede ser f铆sico o electr贸nico, precis谩ndose en el referido Reglamento la documentaci贸n m铆nima y caracter铆sticas que debe tener cada expediente.

Finalmente, se han incorporado disposiciones sobre la solicitud, evaluaci贸n y pago de las coberturas, as铆 como precisiones respecto del registro contable de los siniestros pendientes de pago y siniestros avisados.


RESOLUCI脫N SBS N掳 02963-2021

RESOLUCI脫N SBS N掳 02963-2021

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Written by Miguel Ampudia Belling

Abogado por la UNMSM. Maestrando en Gerencia P煤blica por la Escuela de Posgrado - Universidad Continental. Miembro fundador del Grupo de Estudios de Derecho Mineroenerg茅tico 鈥 GEDEM. Director de Peruweek.pe.
(Contacto: +51 980326610 | peruweek@peruweek.pe)

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