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Aprueban el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo (D.S. N° 103-2019-PCM)

La Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) emitió hoy el nuevo Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo, con la finalidad de que un mayor número de consumidores y proveedores confíen en este mecanismo y lo empleen para la solución de los problemas que puedan surgir entre ellos. Mediante el Decreto Supremo N° 103-2019-PCM, publicado hoy en el Diario Oficial El Peruano, se indica que este nuevo reglamento fue elaborado por la Dirección Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi y, posteriormente, propuesto a la PCM para su aprobación. Para ello se recogieron los comentarios y observaciones de los ciudadanos …

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