Las mejores casas de apuestas en España han sido analizadas a partir de más de 294 opiniones legítimas y el estudio de 2.874 quejas reales. Lo que nos hace llegar a esta conclusión, que aporta una visión amplia y fidedigna del mercado actual, es la experiencia con las casas de apuestas de más de 29.000 usuarios.
Hoy en día hay más de treinta casas de apuestas online con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Por poner algunos ejemplos, las casas de apuestas más conocidas como Codere, Bet365 y Bwin ofrecen hasta más de 1.500 mercados distintos para los eventos importantes de fútbol, así como bonificaciones de bienvenida de hasta 300 euros.
En esta completa guía vamos a analizar las casas de apuestas más seguras, sus características más representativas, así como las promociones vigentes que cuentan. Del mismo modo que te aportamos una imagen de los sitios de apuestas 2025, también lo hacemos para que puedas decidir, no solo ahora, sino también de cara al futuro. Queremos que elijas la plataforma que más se adecue a tus características como apostador, tanto ahora como en el futuro.
Casas de apuestas legales en España
La supervisión del juego online en España es competencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), organi-smo público que ha garantizado la transparencia y la seguridad de este sector de actividad desde 2011.
Requisitos para obtener licencia DGOJ
Las casas de apuestas que operan legalmente en España deben obtener dos tipos de licencias: la general y la de especialidad. La licencia general permite poder operar durante diez años una amplia gama de actividades de juego. La licencia de especialidad permite operar durante un periodo de cinco años para cada tipo de juego específico como pueden ser las apuestas deportivas, el póker, etc.
Los requisitos fundamentales para obtener estas licencias incluyen:
- Capital social mínimo de 100.000 euros para apuestas y juegos
- Garantía financiera de 2 millones de euros para licencias generales
- Domicilio social en el Espacio Económico Europeo
- Sistemas técnicos homologados que cumplan con las normas de trazabilidad y seguridad
Por otra parte, las empresas tienen que abonar varias tasas administrativas por los siguientes conceptos: 7 millones de euros en concepto de la concesión de las licencias de apuestas y los juegos de casino, 2500 euros para los servicios registrales y 10 000 euros por cada solicitud de licencia. Igualmente, se aplica una tasa administrativa del 0,00075% de la recaudación bruta para el financiamiento de la actividad de la DGOJ.
El cumplimiento de los requisitos resulta esencial para regular este sector de manera correcta y eficaz, como también sucede con el resto de países con regulaciones muy estrictas, por ejemplo: todos los casinos en línea en Noruega, que deben cumplir con unas regulaciones específicas para poder operar de una forma legal y efectiva.
Lista actualizada de operadores autorizados
El mercado español cuenta actualmente con más de 78 operadores aprobados por la DGOJ. Las casas de apuestas legales más relevantes son:
- Bet365 (Hillside Spain New Media, PLC)
- Codere Online (SAU)
- William Hill (Whg Spain, PLC)
- Betway Spain (PLC)
- Sportium Apuestas Digital (SA)
Estas casas de apuestas suelen tener que tener controles de seguridad muy estrictos y cumplir con muchas obligaciones como las de la protección de datos de los usuarios o las de prevenir el blanqueo de dinero. La DGOJ supervisa con mucha frecuencia su actividad y puede realizar auditorías periódicas para verificar que cumplen con toda la normativa.
Para la concesión de licencias, la tramitación se hace a través de un procedimiento de licitación pública, estableciéndose un periodo mínimo de 18 meses entre cada proceso de concesión. Las empresas que lo solicitan, a su vez, han de acreditar solvencia financiera a largo plazo, así como cumplir los requisitos establecidos en la normativa española sobre blanqueo de capitales.
Cabe subrayar que anualmente entran nuevos operadores en el mercado español, lo cual contribuye a aumentar la competencia y a la mejora de la calidad de los servicios prestados. Los operadores autorizados han de crear sitios web ad hoc necesariamente bajo dominios .es y deben además asegurarse de que sus sistemas técnicos sean conformes a la normativa del Real Decreto 1613/2011.
Criterios para evaluar casas de apuestas
A fin de proporcionar la mejor experiencia posible al apostar, los expertos consideran de forma meticulosa numerosos aspectos de gran relevancia de las casas de apuestas online. En los párrafos a continuación, analizamos los criterios más destacados que dictan la calidad de estas casas de apuestas.
Cuotas y márgenes de beneficio
Las cuotas son un elemento crucial a la hora de elegir una plataforma de apuestas, ya que marcan la cantidad de ganancia potencial de cada apuesta. Así, a partir de una completa evaluación de estos 12 últimos meses en los deportes más seguidos, se pueden observar claras diferencias entre operadores.
Por ejemplo, Tonybet se destaca por ofrecer las cuotas más elevadas del mercado español. Cabe señalar que, además, los márgenes de beneficidad varían según el operador y el tipo de mercado. Las casas de apuestas obtienen sus beneficios ajustando las cuotas en función de la cantidad de apuestas que se consideren correctas.
Variedad de mercados deportivos
Para ser considerado competitivo, un operador del sector necesita incluir al menos 25 disciplinas deportivas distintas. Hay plataformas muy populares, como es el caso de Bwin, que cubren más de 30 deportes y cerca de 400 mercados en deportes populares como La Liga, Champions League, NBA o MLB.
La riqueza del catálogo es especialmente importante para el hallazgo de oportunidades de ganancia, sustancialmente en acontecimientos donde se detecta una clara ventaja del favorito. Este tipo de evento produce, ante todo, decenas de estadísticas y cientos de acciones, dando lugar a diversos mercados de apuestas.
Métodos de pago disponibles
Los principales métodos de pago aceptados actualmente incluyen:
- Tarjetas bancarias (Visa y Mastercard)
- Monederos electrónicos (PayPal, Skrill, Neteller)
- Transferencias bancarias
- Sistemas móviles (Bizum, Apple Pay, Google Pay)
- Tarjetas prepago (Paysafecard, Neosurf)
Casi todas las transacciones se realizan sin ningún tipo de gastos adicionales, incluyendo depósitos a partir de 1 € y hasta 10 €. El tiempo de procesamiento para los retiros es, normalmente, de entre 2 y 3 días hábiles.
Calidad del servicio al cliente
La atención al cliente eficaz es crucial para resolver las dudas y los problemas vinculados a las apuestas, por lo que las mejores casas de apuestas ofrecen:
- Atención en español las 24 horas
- Múltiples canales de contacto (chat en vivo, teléfono, email)
- Tiempos de respuesta rápidos
- Personal especializado en apuestas deportivas
Ed ejemplo, Codere, entre otros, tiene una atención las 24 horas, los siete días de la semana, a través del teléfono 91-343-29-50, más también ayuda por correo electrónico. Por otro lado, casas como Versus atienden en un horario amplio de lunes a domingo.
Top 5 casas de apuestas más fiables
Después de una esmerada revisión de más de 294 valoraciones verificadas, procedemos a ofrecer las cinco casas de apuestas que han presentado un mejor rendimiento y servicio en el mercado español.
Análisis detallado de cada operador
1. Tonybet Esta compañía de apuestas de Estonia destaca por sus líneas asiáticas y su gran oferta en directo. Su estreno en el mercado español fue hace solo un año, en 2022, pero no ha impedido que ahora mismo ya esté bien posicionada, sobre todo, por sus muy buenas cuotas y su potente plataforma de casino.
2. Codere Con una experiencia que se remonta a 1980, Codere ha establecido su presencia a través de siete países, fundamentalmente en mercados de habla hispana. Su red de más de 2.500 locales físicos en España completa con creces su plataforma digital, además de su servicio continuo de atención al cliente 24 horas.
3. LeoVegas Ganador de los Global Gaming Awards en las categorías de casino y operador móvil durante 2021 y 2022, LeoVegas destaca por su revolucionaria aplicación móvil y su amplia gama de mercados deportivos. También cuentan con exclusivas líneas asiáticas tal y como te hemos mencionado anteriormente, permitiendo depósitos mínimos a partir de 10€.
4. Marathonbet Conocida por ofrecer los márgenes más bajos del tarry, Marathonbet destaca por la gran cantidad de métodos de pago, los cuales permiten hacer depósitos y retiros desde tan solo 5€ en un formato mixto. Su plataforma incluye estadísticas completas y propias, además de la función «Editar Apuesta».
5. William Hill. Esta casa de apuestas británicas goza de prestigio internacional, destacando por su muy buena oferta de apuestas, tanto prepartido como en directo. Permite hacer streaming en vivo y tiene la opción de #MiApuesta, que permite personalizar combis.
Comparativa de características principales
Las cinco plataformas mencionadas destacan en aspectos específicos:
Cuotas y mercados:
- Tonybet: Líder en líneas asiáticas y mercados en vivo
- Marathonbet: Márgenes más bajos del sector
- William Hill: Amplia cobertura de eventos internacionales
Servicios especiales:
- Codere: Integración perfecta entre plataforma online y locales físicos
- LeoVegas: Experiencia móvil superior certificada por premios internacionales
Métodos de pago:
- Depósitos mínimos: Varían entre 5€ (Marathonbet, William Hill) y 10€ (LeoVegas, Codere)
- Opciones disponibles: Desde tarjetas bancarias hasta monederos electrónicos y Bizum
Atención al cliente:
- Codere: Servicio 24/7 con soporte telefónico directo
- William Hill: Chat en vivo multilingüe
- Tonybet: Asistencia especializada en mercados asiáticos
Las casas de apuestas han adoptado estrictos procedimientos de seguridad y se ajustan a toda la normativa de la DGOJ. De la misma manera, tienen herramientas sofisticadas como cash out, streaming de eventos deportivos y estadísticas al minuto, que permiten la experiencia completa de los apostantes.
Bonos y promociones actuales
Desde abril de 2024 en adelante, las casas de apuestas online españolas han podido recuperar su capacidad de ofrecer bonos y promociones para sus clientes, esto ha sido posible gracias a la sentencia del Tribunal Supremo que deja sin efecto las estrictas restricciones que existieron hasta la fecha. Todo ello ha derivado en un escenario competitivo donde proliferan diferentes ofertas promocionales.
Tipos de bonos de bienvenida
Los operadores autorizados pueden ofrecer diversas modalidades de bonos de bienvenida para captar nuevos usuarios. Entre las opciones destacadas encontramos:
- Bono de primer ingreso: hace un ‘match’ del primer ‘income’, como mucho hasta ciertas cantidades, por ejemplo, Codere da un 100% hasta 200€30, 50% para el casino e 50% en freebets.
- Apuestas sin riesgo: Ciertas casas devuelven la cantidad apostada si la primera apuesta efectuada es perdedora, con importes que pueden llegar a los 150€.
- Bonos sin depósito: Aún siendo poco comunes, son los que permiten probar sin riesgo el funcionamiento de la plataforma. Hay casas que regalan hasta 50€ en apuestas gratis sólo por abrir una cuenta.
Requisitos de apuesta
Además, para poder transformar los bonos en dinero transferible es necesario cumplir also ciertas condiciones particulares:
El rollover o requisitos de giro: El bono deberá apostarse en más de una ocasión antes de poder retirar las ganancias obtenidas. Por ejemplo, en el caso de un bono de 95€ y con un requerimiento de 5x, el volumen de apuestas tendrá que sumar 475€.
Cuotas mínimas: Las apuestas con bono han de cumplir determinadas cuotas, las cuales, generalmente no serán inferiores a 2.00.
Plazos de validez: Período limitado para el uso de los bonos, por lo general entre siete y treinta días.
Promociones especiales por evento
Las casas de apuestas desarrollan ofertas específicas para competiciones destacadas:
Apuestas combinadas mejoradas: Incrementa las ganancias potenciales al combinar varios mercados, el porcentaje de mejora va según el número de selecciones.
Reembolso con litigios: En fútbol, el reembolso de las apuestas puede realizarse cuando el equipo que se escogió pierde tras haber ido ganando en dos goles. Mientras que en baloncesto, cuando se va ganando de 20 puntos se activa esta ventaja.
Apuestas gratis por evento: Durante las principales competiciones, los operadores distribuyen apuestas gratuitas específicas. Por ejemplo, en el fútbol americano, suelen ofrecer un bono de aproximadamente 10€ para ciertos mercados.
Es fundamental señalar que cada promoción incluye términos y condiciones particulares:
- Depósito mínimo: Varía según la promoción y el operador.
- Mercados elegibles: Las ofertas suelen limitarse a eventos o deportes específicos.
- Restricciones de retiro: Pueden existir límites en las ganancias máximas convertibles a dinero real.
Para maximizar el beneficio de estas ofertas, resulta esencial:
- Leer detenidamente los términos y condiciones antes de aceptar cualquier bono.
- Verificar los requisitos de apuesta y plazos de validez.
- Comprobar las restricciones relacionadas con eventos y mercados específicos.
Las promociones actuales dan fe de la acentuación de la competencia en el sector que se traduce en un beneficio directo para los usuarios, quienes cuentan con ofertas cada vez más atractivas y condiciones más ventajosas.
Herramientas avanzadas para apostadores
Las más importantes casas (o plataformas) en donde hacer apuestas online, han ido mejorando notablemente, añadiendo funciones avanzadas que conseguirán cambiar la experiencia del apostador. Estas innovaciones no solo favorecen la mayor certeza en las predicciones, sino que hacen que la propia experiencia sea más inmersiva y más largamente dinámica. Ahora veamos con detalle cómo están cambiando las herramientas definidas la imagen de la apuesta deportiva.
Cash out y apuesta en vivo
El cash out se ha transformado en una herramienta esencial para los apostadores tácticos. Esta función permite liquidar una apuesta antes del final del evento, garantizando así una ganancia parcial o, al menos, minimizando pérdidas potenciales. Por ejemplo, si has apostado 50 euros a que un equipo gana y vas ganando, pero el partido se complica, la casa de apuestas puede ofrecerte un cash out de 40 para asegurarte un beneficio sin esperar hasta el final del partido.
Las apuestas en directo han transformado por completo el sector de las apuestas deportivas. De acuerdo con los últimos datos, el 70% de las apuestas deportivas se realizan durante el desarrollo de los eventos. Esta modalidad exige una toma de decisiones rápida, puesto que las cuotas se ajustan de forma continua en función de lo que sucede sobre el terreno de juego. Por ejemplo, un gol o una expulsión hacen que las probabilidades cambien drásticamente en cuestión de segundos.
Para maximizar el potencial de estas herramientas, es crucial:
- Mantenerse informado sobre el desarrollo del evento en tiempo real.
- Comprender cómo los diferentes sucesos afectan a las cuotas.
- Establecer límites claros de ganancias y pérdidas antes de apostar.
Streaming de eventos deportivos
El streaming ha pasado a ser uno de los servicios básicos que las grandes compañías de apuestas integran en sus plataformas de juego. Esta herramienta propicia que los usuarios puedan ver en directo los eventos deportivos para hacer sus apuestas, lo que propicia una experiencia de apuesta en directo mucho mejor.
Actualmente, las mejores plataformas ofrecen streaming de una amplia variedad de deportes:
- Fútbol: Incluyendo ligas como la Serie A italiana y la Premier League inglesa.
- Tenis: Desde torneos del ATP y WTA hasta los cuatro Grand Slams.
- Baloncesto: Cubriendo partidos internacionales y ligas como la NBA.
- Carreras de caballos: Con cobertura de eventos de todo el mundo.
- eSports: Transmitiendo torneos populares como The International de Dota 2 y el CS:GO Major Championships.
En función del servicio que el cliente elija, generalmente es necesario solo estar dado de alta en la plataforma o tener un saldo positivo en la cuenta, lo que muchas veces puede ser tan solo 1€ como por ejemplo algunas casas de apuestas (incluyendo 888sport) demandan un saldo mínimo para poder disfrutar del streaming.