Consumidor

OSIPTEL continúa visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras de telefonía

Con el objetivo de conocer, in situ, la calidad de la atención que reciben los usuarios de los servicios públicos…

5 años hace

Peruvian Airlines es sancionada y deberá devolver dinero a usuarios afectados

La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, a Peruvian Air Line…

5 años hace

Indecopi impone multa de S/ 160,000 a Taxi Satelital

La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, a la empresa Autotaxi Satelital…

5 años hace

Osiptel: Telefónica devolverá pago por internet fijo en siguiente recibo

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) recientemente ordenó a Telefónica del Perú dejar sin efecto el reciente…

5 años hace

Indecopi recuerda que se pueden presentar denuncias informativas gratuitas sobre etiquetado de octógonos (Video)

La ciudadanía puede realizar ante la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal (CCD) del Indecopi, de cualquiera de las…

6 años hace

Protección de datos personales: Obligaciones de las empresas y multas por incumplimiento

De existir datos sensibles expuestos (biométricos, ingresos económicos, características físicas), la falta sería grave y la sanción podría ascender hasta…

6 años hace

Cineplanet: Habrían vulnerado información confidencial de clientes

El equipo de investigación del sitio especializado SafetyDetectives reveló una fuga de datos de la cadena de cines Cineplanet. La…

6 años hace

Llamadas spam: Sepa cómo evitar este tipo de mensajes

Si usted es de aquellas personas que recibe constantemente las llamadas de empresas de servicios para ofrecerles promociones, productos con…

6 años hace

Indecopi multa con 45 UIT a Banco Falabella por llamadas y mensajes promocionales sin consentimiento

El Indecopi dispuso una multa, en primera instancia a Banco Falabella Perú S.A, por promocionar sus productos o servicios a…

6 años hace

Minjusdh sanciona con más de S/ 100,000 a empresas de call center

Dos empresas que brindan servicio de call center fueron sancionadas con 103,750 soles por utilizar datos personales sin consentimiento, a…

6 años hace